職位描述
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1.大專及以上學歷,45周歲以下,信息相關(guān)專業(yè); 2 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗; 2.熟練 windows 系統(tǒng)以及應用軟件的安裝、故障排除等;熟悉網(wǎng)絡通信原理,了解局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)組網(wǎng)和規(guī)劃 3.計算機相關(guān)資質(zhì)證書優(yōu)先;Ccna、ccnp 或 H3C 認證優(yōu)先
職責:
1.記錄用戶緊急需求,將相關(guān)問題轉(zhuǎn)派責任工程師;
2.通過電話指導用戶進行簡單故障排除,如果不能解決則應及時進行現(xiàn)場處理或轉(zhuǎn)派升級;
3.通過監(jiān)控系統(tǒng)對網(wǎng)絡、主機等系統(tǒng)進行實時監(jiān)控;
4.處理公司領(lǐng)導和員工桌面 IT 設備軟硬件系統(tǒng)的安裝調(diào)試,病毒升級、電話 故障的解決,以及日常部門視頻會議等工作的保障;
5.及時查看服務臺傳遞的事件,響應事件請求,解決問題,并對維護任務進行總結(jié);
6.整理歸檔各業(yè)務資料、操作規(guī)范、培訓資料以及技術(shù)資料文檔等,對日常工作文檔管理及時、準確更新,保證文檔的完整性、可用性,符合日常工作實際情況需要,以備可查。
7.對廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)系統(tǒng)進行日常巡檢維護,防止故障發(fā)生。
工作地點
地址:湛江廉江市湛江-廉江南蒙塘廉江核電站
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詳細位置,可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
衛(wèi)女士HR
浙江科路核工程服務有限公司
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專業(yè)服務
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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恒隆廣場A-15樓
應屆畢業(yè)生
大專
2025-12-30 09:24:51
968人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在吳川人才網(wǎng)上看到的。
